Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Saarland legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen schwerwiegende Folgen haben kann, sowohl emotional als auch finanziell. Deshalb bieten wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um unsere Spieler dabei zu unterstützen, eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten.

Selbstsperre

Wir bieten ein offizielles Selbstsperrprogramm (Selbstsperr) für 1-5 Jahre an, das es Ihnen ermöglicht, sich vorübergehend oder dauerhaft von unseren Spielaktivitäten auszuschließen. Um diesen Prozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte persönlich an einem unserer Standorte oder per Mail/Telefon in unserem Verwaltungsbüro (+49 681 5801 400). Sobald die Selbstsperre aktiviert ist, wird Ihr Name auf unsere interne Sperrliste gesetzt und vor der Zulassung überprüft, um zu verhindern, dass sich selbstgesperrte Spieler Zutritt verschaffen.

Abkühlungsfristen

Wir bieten auch freiwillige Abkühlungsfristen von 24 Stunden bis 7 Tagen an. Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder Ihr Verhalten neu bewerten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um eine vorübergehende Zugangssperre zu vereinbaren. Dies wird Ihnen helfen, die Kontrolle zurückzugewinnen und einen ausgewogenen Lebensstil aufrechtzuerhalten.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Während wir uns bemühen, eine verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen, erkennen wir an, dass einige Spieler weiterhin mit problematischem Spielen zu kämpfen haben. Daher bieten wir die folgenden Ressourcen an:

• Session-Erinnerungen: Unser Personal kann informell Zeitlimits oder Pausen für offensichtlich betrunkene oder gestresste Spieler vorschlagen.
• Verlustlimits: Wir bieten kein kontobasiertes Verlusttracking an, aber unsere Initiative für verantwortungsvolles Spielen ermutigt Sie, persönliche Grenzen festzulegen und einen ausgewogenen Lebensstil zu pflegen.

Unterstützungsorganisationen

Wir erkennen an, dass problematisches Spielen nicht nur den Einzelnen betrifft, sondern auch deren Angehörige. Deshalb stellen wir Links zu Unterstützungsorganisationen zur Verfügung:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: Telefon 0800 137 27 00 (kostenlos, vertraulich), Online-Portal unter www.bzga.de mit Ressourcen zur Spielsucht.
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen: Hotline verfügbar.
• Landesvereinigung für Gesundheit Saarland e.V.: Bietet Beratung und Vermittlung bei Spielsucht an.

Initiativen für verantwortungsvolles Spielen

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Praktiken für verantwortungsvolles Spielen zu verbessern, einschließlich:

• Schulung des Personals: Unser Personal wird geschult, um Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und ist in der Lage, Empfehlungen auszusprechen.
• Webseitenressourcen: Unsere Webseite verfügt über einen Abschnitt „Sozialkonzept“ mit Links zu Unterstützungsorganisationen und Präventionsmaterialien.

In der Spielbank Saarland legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um unsere Spieler dabei zu unterstützen, eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten.